로켓 프레시백 비용 반납 방법 (feat 아이스팩은 어떻게?)

비대면 시대에 온라인 장보기가 일상화되었습니다. 그 덕분에 올해는 홈플러스 몰, 이마트몰, 롯데마트몰, 마켓 컬리, 쿠팡 로켓 프레시를 모두 모두 섭렵하게 되었습니다. 얼마 전 로켓프레시백이라는 신문물을 접하게 되었습니다. 프레시백 비용, 반납 방법, 아이스팩 처리방법에 대해 알려드리겠습니다. 

 

1. 로켓 프레시백란?

쿠/팡은 너무 편리하고 좋은데 흠이라고 한다면 바로 포장! 비닐이며 충진재며 박스며 포장재의 과소비가 좀 심한 편입니다. 물류창고가 제 각각이어서 다음날 배송을 맞추기 위해 각각 포장될 수밖에 없는 시스템이라고 하네요. 특히 신선 배송, 로켓 프레시도 포장이 많이 과해서 포장 뜯느라 힘들다는 하소연을 많이 봤습니다. 그런데 이번에 보냉 가방 배달 서비스를 하네요. 그 이름이 바로 로켓 프레시백. 

친환경 프레시백을 무료 제공? 수거는 다음 배송에? 진짜 그런지 한 번 살펴보겠습니다. 

 

 

 

2. 이용료 (무료 제공?)

우선 무료 제공이 맞습니다. 더 정확이 말하면 반납을 하는 조건으로 무료로 이용한다고 보시면 되겠습니다. 만약 미 반납 시에서는 로켓와우 멤버십 결제수단으로 지연 사용료 (1개당 8,000원)이 부과된다고 합니다. 분실과 훼손에 유의해야겠습니다.

 

3. 반납 방법

문자 안내받은 내용입니다. 

① 다음 로켓 와우/로켓 배송/로켓 프레시 주문 시. 문 앞에 두면 수거.

② 추가 주문 없이 반납만 원할 경우, 쿠팡 고객센터(전화 또는 채팅)로 신청.

 

 

 

 

 

저는 추가 주문 없이 반납을 원해서 고객센터 1:1 채팅으로 문의하였습니다. 

[채팅 문의 요약]

프레시백 수거접수. 수거는 1~2일 걸리며, 아이스팩의 경우는 회수가 어렵기 때문에 폐기를 해야 합니다. 

 

번외) 아이스팩 처리방법 (only 로켓프레시)

[종이팩을 잘라 물을 따라 버린 후 종량제 봉투로 배출하시길 바랍니다. 또한 종이 안의 물은 인체에 무해하지만 안전을 위해 섭취하지 않도록 주의해 주세요.]라고 되어 있습니다. 

편리한 배송에 포장재 낭비를 줄인 로켓프레시 칭찬합니다. but 제가 실제 장을 보는 편이 환경을 위해서는 더 좋겠다는 생각이 드네요. 온라인 장보기를 그만 하는 시절이 얼른 돌아왔으면 합니다. 

 

감사합니다.